Wo Anfragen ankommen
Eine neue Anfrage kommt per E-Mail und in deinen Posteingang, unter „Zu erledigen“. Der Tab Posteingang zeigt eine Zahl, wenn etwas auf dich wartet.
Jede Zeile zeigt, wer anfragt und für welchen Markt. Tipp auf Anfrage öffnen.
Nach 3 Tagen keine Antwort? Wir schicken dir eine Erinnerung per E-Mail, außer der Markt beginnt innerhalb eines Tages, und die Zeile zeigt „Erinnerung geschickt“.

- „Zu erledigen“: Anfragen, die auf dich warten
- Der Status der Anfrage
- Anfrage öffnen
Was eine Anfrage zeigt
- Wer anfragt: Name und E-Mail des Ausstellers und Aussteller-Seite ansehen.
- Angefragter Stand: das Angebot so, wie es beim Senden der Anfrage war.
- Die Nachricht des Ausstellers, wie geschrieben, nicht übersetzt.
- Aussteller-Steckbrief: Standgröße, eigenes Zelt und eigener Tisch, Strom, drinnen oder draußen, was verkauft wird und mehr, so wie mit der Anfrage gesendet.
Der Aussteller hat diese Angaben für diese Anfrage mit dir geteilt. Nutze sie nur für diesen Markt. Wir behalten die Anfrage bis 12 Monate nach dem Markt und löschen sie dann.
Mit Ja, Nein oder Warteliste antworten
- Wähl unter „Deine Antwort“ Ja, ein Stand, Warteliste oder Nein, diesmal nicht.
- Schreib dem Aussteller eine Nachricht, wenn du willst. Höchstens 500 Zeichen.
- Tipp auf Antwort senden. Der Aussteller bekommt sofort eine E-Mail, von no-reply@hobbylux.app.
- Ja, ein Stand: Bei einem Markt, der am Markttag bezahlt wird, enthält die E-Mail deinen Zahlungshinweis und deine E-Mail-Adresse. Bei einem Markt mit Online-Zahlung bekommt der Aussteller einen Link zum Bezahlen.
- Warteliste: Der Aussteller wartet auf einen Platz. Sag später Ja oder Nein; jede Antwort schickt eine E-Mail.
- Nein, diesmal nicht: Der Aussteller bekommt ein freundliches Nein. Auf der Aussteller-Seite ändert sich nichts.

- Deine drei Antworten
- Dein Zahlungshinweis geht mit deinem Ja mit
- Deine Nachricht an den Aussteller (optional)
- Antwort senden
Ein Ja belegt einen Platz des Angebots. Sind alle Plätze vergeben, ist das Angebot ausgebucht.
Das Häkchen „Vom Veranstalter bestätigt“
Nach deinem Ja erscheint der Markt auf der Aussteller-Seite mit „Vom Veranstalter bestätigt“. Bei einem Markt mit Online-Zahlung kommt das Häkchen, sobald der Aussteller bezahlt hat.
Die Warteliste
Eine Anfrage kommt auf deine Warteliste, wenn du Warteliste wählst oder wenn der Stand schon ausgebucht war, als der Aussteller angefragt hat.
Bei einem Aussteller auf deiner Warteliste zeigt die Karte „Deine Antwort jetzt“. Sag Ja oder Nein, wenn du es weißt, bevor der Markt beginnt.
Deine Antwort zurücknehmen
- Öffne die Anfrage. Tipp unter „Was du geschickt hast“ auf Antwort zurücknehmen.
- Tipp auf Ja, zurücknehmen. Oder tipp auf Antwort behalten, um abzubrechen.
Der Aussteller bekommt eine E-Mail, und die Anfrage ist wieder offen, sodass du neu antworten kannst. Nimmst du ein Ja zurück, verschwinden auch der Markt und das Häkchen von der Aussteller-Seite.
Hat der Aussteller schon online bezahlt, wird beim Zurücknehmen des Ja sofort alles erstattet, auch die Buchungsgebühr.
Antworten, bevor der Markt beginnt
Anfragen schließen am ersten Markttag um 00:00 Uhr (Luxemburger Zeit). Danach kannst du nicht mehr antworten und keine Antwort mehr zurücknehmen. Anfragen, die du noch nicht beantwortet hattest, zeigen „Geschlossen“.
Ein Aussteller kann eine Anfrage auch zurückziehen. Sie zeigt dann „Vom Aussteller zurückgezogen“, und es gibt nichts zu beantworten.
Kommst du nicht weiter? Schreib an hello@hobbylux.app