Fir Verkeefer

E Stand ofsoen an eng Réckbezuelung ufroen

Pläng änneren sech. Wat Dir maacht, hänkt dovun of, wou Är Ufro steet: si waart nach, si huet e Jo, oder si ass scho bezuelt. Verschidde Réckbezuelunge geschéien automatesch.

Aktualiséiert den 19. Okt. 2026

Op dëser Säit

Ier den Organisateur äntwert

Soulaang Är Ufro waart oder op der Waardelëscht ass, dréckt Dir an Stand-Ufroen op Meng Ufro zréckzéien, dann op Jo, zréckzéien. Et gouf näischt bezuelt, also gëtt et och näischt zréckzebezuelen. Kuckt Eng Ufro zréckzéien.

No engem Jo

E bestätegte Stand kënnt Dir an Ärem Beräich net zréckzéien. Schreift dem Organisateur: Seng E-Mail steet an Ärer Ufro, ënner Kontakt vum Organisateur.

Wann den Organisateur säi Jo zréckzitt, verschwannen de Maart an den Haken „Vum Organisateur bestätegt“ vun Ärer Verkeefersäit, an Dir kritt eng E-Mail.

Gutt ze wëssen

Nach net bezuelt op engem Maart, deen d’Bezuelung online hëlt? Schreift dem Organisateur trotzdeem, sou datt d’Plaz un een anere ka goen.

Nodeems Dir bezuelt hutt

Dir kënnt net kommen? Frot den Organisateur no enger Réckbezuelung. De bezuelte Stand an Stand-Ufroen weist seng E-Mail-Adress.

Screenshot vun HobbyLux fir Verkeefer op engem Handy: E bezuelte Stand, mat der E-Mail vum Organisateur fir eng Réckbezuelung.
  1. Bezuelt: Äre Stand ass reservéiert.
  2. Dir kënnt net kommen? D’E-Mail vum Organisateur, fir no enger Réckbezuelung ze froen.

Den Organisateur entscheet, ob e de ganze Standpräis oder en Deel dovun zréckbezilt.

All d’Suen oder en Deel

Bei enger ganzer Réckbezuelung kritt Dir de Standpräis an d’Buchungsgebühr zréck. Äre Stand bleift reservéiert, ausser den Organisateur zitt och säi Jo zréck.

Bei enger deelweiser Réckbezuelung kritt Dir en Deel vum Standpräis zréck. D’Buchungsgebühr bleift bei HobbyLux, an Äre Stand bleift reservéiert. Är Ufro weist „Deelweis zréckbezuelt“ an de Betrag.

Screenshot vun HobbyLux fir Verkeefer op engem Handy: E Stand, deen zréckbezuelt gouf.
  1. Zréckbezuelt, a firwat.
  2. Wéi vill zréckkomm ass, a wéini.

Réckbezuelungen, déi automatesch geschéien

Dir kritt alles zréck, och d’Buchungsgebühr, ouni ze froen: wann de Maart ofgesot gëtt, oder wann den Organisateur e Jo zréckzitt, dat Dir scho bezuelt hutt.

Är Ufro weist dann „Zréckbezuelt“ mam Grond, zum Beispill „De Maart gouf ofgesot.“

Wéini d’Suen zréckkommen

Réckbezuelunge ginn deeselwechte Wee zréck, wéi Dir bezuelt hutt. Dir gesitt d’Suen bannent 5 bis 10 Deeg op Ärer Kaart oder Ärem Kont.

Wann Dir Äre Kont läscht

Oppen Ufroe ginn zréckgezunn. Bestätegt Stänn bleiwe beim Organisateur: Schreift him, wann Dir net kënnt kommen.

Kommt Dir net weider? Schreift un hello@hobbylux.app